tetatet

Pe cand eram in clasa a XI-a, avand exemplul verisorului meu, cu trei ani mai mare, am decis sa incerc sa aplic pentru a intra la una dintre facultatile americane. Mi-am ales 12 universitati, am dat testele necesare (TOEFL, SAT, SAT II), am scris eseuri, am completat aplicatii, adunat recomandari si am ajuns sa fiu acceptata la 9 dintre acestea. Am ajuns la Wesleyan College in Macon, Georgia, una din primele 10% universitati din Statele Unite si considerata de catre Princeton Review ca fiind pe locul 3 ca “best value private college” in anul 2010. Am ales Wesleyan in primul rand pentru ca acesta imi oferea o bursa integrala care acoperea costul scolarizarii, precum si pe cel al cazarii si al meselor. Dupa experienta de 4 ani traita la Wesleyan pot spune ca nu regret alegerea facuta. Wesleyan este o universitate mica (pana la 1000 studenti), care ofera o multitudine de specializari la nivel de licenta (Bachelors), cat si cateva programe de masterat si un program de EMBA. Wesleyan se situeaza printre primele 5 universitati din Statele Unite in ceea ce priveste diversitatea studentilor, 22% dintre acestia fiind studenti internationali. Pe langa faptul ca astfel am avut sansa formarii unui grup de prieteni de peste tot din lume (Pakistan, Bulgaria, China, India, Nepal, Coreea de Sud sau Peru), unul dintre cele mai importante lucruri pentru care am iubit experienta universitatii a fost mediul academic. Am urmat doua specializari (majors) la Wesleyan: Business Administration si Filosofie. Cel mai mare numar de studenti inrolati la un curs am fost 25, dar am avut si cursuri unde eram 3. In acest caz nu se poate vorbi de profesori care sa isi citeasca cursurile de la un pupitru si studenti care sa atipeasca in amfitreatre largi. La sfarsitul unui curs, profesorii anuntau ce urma sa se discute la cursul urmator, iar mai apoi studentii trebuiau sa pregateasca respectivul material. La curs mai apoi, mai mult decat predare per-se se facea o discutie despre materialul respective, in care toti studentii trebuiau sa se implice. Era imposibil sa mergi la curs cu materialul necitit. Prezenta era deasemenea obligatorie. Depinzand de fiecare professor, exista un maximum de 3 absente permise intr-un semestru. Mai mult, profesorii raspundeau prompt la orice e-mail, aveau “office hours” (ore de consultatii) cand puteau fi intalniti si intrebati orice legat de curs, raspundeau la telefoane. Legatura professor-student era deci foarte stransa. Lucrul acesta a dus, de exemplu, la faptul ca am fost invitata sa fac parte dintr-un grup elitist, format doar din profesori de la doua universitati din Macon, de lectura a Divinei Comedii a lui Dante, saptamanal. Nu e necesar sa spun cat de mandra am fost sa fiu singura studenta invitata vreodata de acesti profesori. Un alt lucru care m-a atras la Wesleyan a fost existenta unei multitudini de grupuri studentesti si activitati extra-curriculare. Am avut sansa astfel sa joc in mai multe piese deschise publicului larg, sa particip la intalnirile si activitatile unor ONG-uri ca Amnesty International, sa deschid filiala unei asociatii de informare politica, Americans for Informed Democracy, si sa organizez diferite activitati in numele acestora, sa particip si sa organizez evenimente pentru AXIS, grupul studentilor internationali, samd. Desi dorul de casa exista, cei patru ani la Wesleyan au fost printre cei mai minunati din viata mea, ani in care mai mereu ma plangeam ca nu am timp pentru mine, dar in care am realizat foarte multe si care au impregnat multe amintiri, dintre cele mai frumoase, si m-au pregatit pentru viitor.

Nu cred ca a existat un moment decisive cand am avut o revelatie ca asta trebuie sa fac in viata, dar stiindu-ma o persoana extrem de dinamica (si in acelasi timp, din pacate, plictisindu-ma usor), mi-am dat seama ca nu pot alege un domeniu cu activitati repetitive, terne. Aveam nevoie de un job care sa imi dea provocari in permanenta, din care sa am ce invata la fiecare pas, care sa lase loc inventivitatii langa munca, si de ce nu, jocului.

Cosmetic Plant este unul dintre principalii producatori autohtoni de produse cosmetice si de ingrijire personala. Cu toate acestea, are un brand awareness destul de mic. Cei care au incercat produsele firmei sunt de acord cu caliatea acestora, multumiti de raportul pret-calitate, si, in cele mai multe cazuri, raman cumparatori fideli. Majoritatea romancelor, totusi, sunt mult mai atrase de catre cosmeticele straine, considerandu-le pe cele romanesti invechite si ineficiente. Datorita crizei economice poate, mai multe consumatoare s-au indreptat si inspre noi si au ramas multumite. Munca mea presupune extinderea imaginii firmei si a produselor, crearea unitatii brandului, astfel incat recognoscibilitatea acestuia sa fie usurata si prin urmare, notorietatea lui sa creasca. De asemenea, trebuie sa ma asigur ca masurile luate vor duce la cresterea vanzarilor si marirea cotei de piata. De asemenea, iau parte la hotararile care privesc fabricarea si lansarea produselor noi. Toate aceste lucruri se realizeaza prin efectuarea cercetarilor de piata, urmarirea concurentilor, analizele de vanzari, folosirea instrumentelor de PR, ca de exemplu comunicatele de presa, stabilirea campaniilor de imagine sau tactice, etc.

Dupa angajarea la Cosmetic Plant, am inceput un masterat la Universitatea Babes-Bolyai, in Administrare si Comunicare Internationala in Afaceri. Am ales sa imi fac disertatia despre importanta eWOM (electronic word-of-mouth), in urma careia mi-am dat seama ca fara implicare in social media (Facebook, Twitter) sau blogging, o firma nu are decat de pierdut. In ziua de azi, majoritatea oamenilor (inclusiv publicul nostru tinta) petrece mult timp pe internet. Astfel, era momentul pentru Cosmetic Plant sa fie prezent acolo unde target-ul nostru era. Dupa doua luni de prezenta pe Facebook, numarul de fani a crescut la aproximativ 160, iar implicarea acestora la posturile efectuate creste de asemenea. Mai mult, recenziile facute pe bloguri de frumusete au creat discutii intre consumatori, unii dintre acestia chiar mergand pana la achizitionarea produselor prezentate si scriind parerile lor pe respective pagina de blog. Retelele sociale si bloggingul ofera o apropiere a relatiei companie-consumator care aduce beneficii multiple ambelor parti. Consider ca astfel de activitati trebuie continuate si ca ar trebui sa le dam din ce in ce mai multa importanta, avand in vedere mai ales ROI-ul generat de acestea.

Activitatea mea la Irish & Music Pub presupunea promovarea localului in sine, dar mai ales promovarea evenimentelor de aici: concerte, piese de teatru, petreceri. Am ajuns la ei la scurta vreme dupa schimbarea proprietarului si a echipei manageriale. Era o perioada cand drumul nu era inca batut in cuie, cand se testau directiile. Inainte de preluare, Pub-ul isi pierduse din grandoarea de altadata, mesele de biliard existente la un moment dat micsorand locul pentru concerte si dand nastere unui public destul de indoielnic. Noua conducere dorea sa schimbe acest lucru, sa readuca publicul de dinainte: studenti, oameni de cultura, dar si sa ofere publicului larg un spatiu cat mai apropiat de cel al pub-urilor irlandeze. Astfel, s-a decis deschiderea bucatariei, azi Pub-ul oferind si o larga oferta in partea de restaurant, s-a largit locul dedicat concertelor, s-au reamenajat baile, etc. Eu aveam o munca probabil de invidiat de multi; promovam evenimentele si mai apoi monitorizam prezenta si activitatea publicului la acestea, am creat o baza de date a clientilor si am luat in considerare propunerile acestora.

Pe tetatet am ajuns la sugestia lui Bogdan Colceriu, consultant de marketing care colaboreaza si cu Cosmetic Plant si cu care am facut un coaching vreme de 9 luni. Bogdan luase parte la nasterea tetatet.ro si m-a indemnat sa vad despre ce este vorba. Prima impresie a fost “wow! un linkedin romanesc!”. Ideea mi s-a parut foarte buna, dar nu am avut disciplina necesara sa ma implic mai mult decat era strict necesar. Prin implicare ma refer la a fi un mebru active al retelei, sa pun intrebari si sa raspund la cele ale altora, sa uploadez documente, etc.

Cea mai utila functie a site-ului mi se pare platforma de up/download documente, mai ales pentru ca multe dintre acestea sunt foarte utile, cel putin pentru mine. Poate cea mai interesanta parte este cea a intrebarilor – faptul ca utilizatorii pot pune diverse intrebari si ca si primesc raspunsuri este minunat.

Vreau sa cresc. Asta e clar. De doi ani si ceva, de cand fac parte din echipa Cosmetic Plant, am invatat foarte mult, de la Bogdan Colceriu, care mi-a ghidat pasii, cat si de la restul angajatilor. Am considerat ca era necesar sa ma si scolez mai departe si zilele acestea imi termin masteratul. Ma tenteaza foarte mult ideea unui doctorat, desi profesionistii imi spun ca acest lucru nu ma va ajuta in cariera foarte mult. Cu toate acestea, cred ca ar fi important pentru mine sa stiu ca am facut si acest pas. Job-ul la Cosmetic Plant imi place teribil de mult, imi ofera mereu noi si noi provocari si situatii interesante. Deocamdata nu ma vad lucrand altundeva, atat timp cat imi va oferi in continuare posibilitatea de dezvoltare personala si profesionala.

Iti multumim Ina .